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亚博wap//新疆消协:强推收费消毒餐具可向12315投诉

发布时间: 2019-11-16亚博wap地址    新疆消協:強推收費消毒餐具可向12315投訴 2010年03月17日10:52亞心網

亞心網iyaxin■亚博wap免费报考■。com訊(本網[記者 的英 文:journalists] 郭倩 張冬梅) 繼京滬等22城消協聯合發布公開信指出消毒餐具費每位一元收得沒道理後,自治區消協昨日表示,消費者就餐時可向商家索要免費消毒餐具,如遇不提供免費消毒餐具而強製收費時,請收集保存好有關證據,及時向12315進行投訴。

據自治區消協統計,[一次 的英 文:Once]性消毒餐具收費一元[問題 的拚音:wèn tí],在中小型餐館中尤為普遍,消費者對此反映強烈■亚博wap案例■。

對此,自治區工商局12315指揮[中心 的英 文:center]相關人士說,消費者去餐飲[企業 的英 文:business]消費,與經營者[[形成 的拚音:xíng chéng] 的英 文:formed]餐飲[服務 的英 文:services]消費關係。作為經營者,提供配套服務環境和必要設施([包括 的拚音:bāo kuò]餐具),這是餐飲經營者的責任和義務。消費者在就餐時也享有知情權和自主選擇權,即有權事先了解相關費用。

如果餐館提供收費消毒餐具,則應告知收取的費用,並提前[告訴 的拚音:gào su]消費者,消費者[可以 的拚音: kě yǐ]選擇餐館自備的免費餐具或者收費“消毒餐具”,一旦顧客不願使用收費餐具,店方須提供符合衛生標準的普通免費消毒餐具給消費者。若強製使用收費餐具,消費者可向12315投訴。

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加強監管方能用上放心餐具

16日,記者就在消毒餐具收費問題采訪了首府市民、餐飲企業及餐具消毒公司,他們對此的[觀點 的英 文:belief]各不相同。

當日受訪的[一些 的拚音:yī xiē]餐廳經理表示,餐館一般都會提供免費餐具,但使用消毒餐具會令消費者[感 的拚音:gǎn]覺比較衛生,同時顧客在使用前才拆包避免了二次汙染。餐館提供的餐具雖經高溫消毒,但二次汙染卻難以避免。至於消毒餐具的費用該由誰來承擔,[大部分 的拚音:dà bù fen]商家表示:“利潤微薄,難以承受。”

對此,受訪的市民則都表示難以[接受 的拚音:jiē shòu]。在光明路上班的樊女士每天中午都要在單位附近的餐館[解決 的英 文:settle]午飯,麵對每餐這“必要而又額外”的一元錢,她雖然氣悶但又感無奈。“不管服務員臉上掛著多難看的表情,我都堅持要求更換免費消毒餐具。”樊女士說,“一些新開張的餐館甚至幹脆告訴我,餐廳裏沒有[不要 的英 文:壓嘛碟]錢的餐具。”

而剛在一家餐館裏埋完單的楊梁指著賬單說:“6份餐具6塊錢,趕上一盤[土豆 的英 文:potatoes]絲了。”當被[訪問 的英 文:visit]為什麽不使用免費餐具,他說:“免費餐具衛生狀況讓人不敢細想。”

“早該取締餐具等收費的損舉了!飯店不但減少了洗碗工的費用,還多掙了消毒餐具的錢,難道食客要[自己 的英 文:his]帶餐具去飯店吃飯不成?”亞心網網民“[愛 的英 文:love]鳴不平的家夥”代表了不少網民對此的觀點,在對京滬等22家[城市 的英 文:cities]消協聯合發出公告信的消息投[票 的英 文:ticket]評價中,35名網友29人評價“頂,感動”。

市民陳果則更進一步直言指出,“一元收得沒道理”存在多年是一直缺乏有力的監管措施造成的。另外,餐館的餐具衛生消毒狀況也應加強監管,讓消費者能夠放心使用免費餐具。

烏市一友聯輝煌餐具消毒公司[負責 的英 文:Responsible]人陳東海認為:“我並不[擔心 的拚音: dān xīn]企業經營回[因此 的拚音: yīn cǐ]受到[影響 的拚音:yǐng xiǎng],目前消毒餐具行業已形成規模的事實,不正說明了需求性的存在。但不能否認的是,[由於 的拚音:yóu yú]消毒餐具市場秩序還有待規範,餐具消毒公司也非常[希望 的拚音:xī wàng]政府部門能夠出台明確地指導性的規定,使消毒餐具生產商家能夠有利潤空間擴大生產,消費者能夠用上放心碗筷。”

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